Os clientes solicitaram cálculos de antecipação de quitação de contrato, cancelamento contratual, cobrança abusiva, cobrança indevida, falta de peça de reposição, descumprimento de obrigação, garantia estendida, credito consignado, garantia estendida, entre outras demandas.
Quem se sentir lesado, pode denunciar as irregularidades na sede do órgão, no bairro do Derby, ou através do telefone 0800 281-1311. Pela internet, a denúncia pode ser feita pelo e-mail: procon@recife.pe.gov. Para facilitar o atendimento deve estar com cópias dos contratos, carnês, notas fiscais ou qualquer documento que comprove o dano causado pelas empresas.

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